Sanitär & Heizung · 24/7-Notdienst
Sanitär- & Heizungsnotdienst – in ca. 60 Minuten bei Ihnen
Notdienst in ca. 60 Min. · Telefonberatung kostenlos · Preis verbindlich vor dem Einsatz · 24/7
- 24/7 erreichbar
- Preis vorab
- Beratung kostenlos
Wasser oder Wärme? Mehr müssen Sie uns nicht sagen
Jeder Anruf bei uns beginnt mit derselben Weiche: Läuft irgendwo Wasser – oder bleibt es kalt? Den Rest fragen wir. Bei Wasser arbeitet jede Minute gegen Ihre Wände und Böden, beim Heizungsausfall gegen die Temperatur in der Wohnung. In beiden Fällen bekommen Sie am Telefon zuerst die Handgriffe, die sofort helfen – und erst danach sprechen wir über einen Einsatz. Manchmal ist das Problem nach dem Gespräch schon gelöst; dann hat Sie der Anruf nichts gekostet.
Wasser-Notfall
Rohrbruch, Wasserschaden mit Leckortung oder ein WC, dessen Spülung nicht mehr gehorcht.
Wärme-Notfall
Wohnung kalt, Therme auf Störung, kein warmes Wasser – der Heizungsnotdienst übernimmt, auch nachts.
Nur eines machen wir bewusst nicht: die Rohrreinigung bei verstopften Abflüssen. Dafür braucht es Spezialgerät und Spezialisten – unser Feld sind Leitungen, Armaturen, WC-Technik und Wärme.
Zwei Gewerke, ein Anruf
Sanitär und Heizung hängen in jedem Haus zusammen: Derselbe Steigstrang versorgt Bad und Heizkörper, dieselbe Therme macht Wärme und warmes Wasser. Deshalb fahren unsere Monteure mit Material für beide Gewerke – und Sie müssen am Telefon nicht erst raten, welcher Handwerker eigentlich zuständig ist. Schildern Sie, was passiert, wir ordnen es ein.
Gut zu wissen
Die ersten fünf Minuten
Wenn Wasser läuft: Drehen Sie den Haupthahn zu – im Einfamilienhaus sitzt er meist am Wasserzähler im Keller, in der Wohnung oft als Absperrventil in Bad oder Küche. Schalten Sie die Sicherungen der betroffenen Räume ab, aber nur, wenn der Sicherungskasten trocken steht und Sie ihn gefahrlos erreichen. Fassen Sie niemals an Steckdosen, Verteiler oder Geräte, die nass geworden sind.
Wenn die Heizung steht: Kein Grund zur Hektik. Prüfen Sie, ob der Zeiger am Manometer im grünen Bereich steht, ob die Thermostate aufgedreht sind und ob die Therme einen Störcode anzeigt – notieren Sie ihn. Diese drei Antworten verkürzen jedes Telefonat, und oft auch den Einsatz.
Ehrlich beim Preis – bevor jemand losfährt
Sie hören den Preis am Telefon, verbindlich, vor dem Einsatz. Was zugesagt wurde, steht so auf der Rechnung – ohne Kleingedrucktes, ohne Bargeld-Theater an der Tür. Wie wir kalkulieren und woran Sie unseriöse Notdienste erkennen, steht auf unserer Preisseite.
Aus der Praxis
Drei Einsätze, die zeigen, wie wir arbeiten
Kantstraße, Berlin-Charlottenburg
Wasser tropfte aus der Badezimmerdecke. Am Telefon den Strang absperren lassen, vor Ort das Leck am Steigrohr geortet und repariert – die Fotos für die Versicherung gab es vom Monteur dazu.
Osterstraße, Hamburg-Eimsbüttel
Spülkasten lief seit Tagen nach. Füllventil getauscht, in einem Termin erledigt – zum Preis, der vorher am Telefon genannt wurde.
Lindwurmstraße, München-Sendling
Therme auf Störung an einem Winterabend. Druck fehlte; am Telefon erklärt, vor Ort nachgefüllt, entlüftet, Ursache dokumentiert.
FAQ
Häufige Fragen
Was kostet der erste Anruf?
Nichts. Die Telefonberatung ist kostenlos – auch dann, wenn wir Ihr Problem im Gespräch lösen und gar kein Einsatz nötig wird.
Kommen Sie wirklich rund um die Uhr?
Ja, 24/7 – nachts, am Wochenende, an Feiertagen. Was der Einsatz zur jeweiligen Zeit kostet, hören Sie vorab und verbindlich.
Machen Sie Sanitär und Heizung wirklich beides?
Ja. Unsere Monteure decken beide Gewerke ab; mehr über unseren Betrieb lesen Sie hier.
Woher weiß ich, wer zahlt – ich, der Vermieter oder die Versicherung?
Das hängt von Ursache und Vertrag ab. Die wichtigsten Konstellationen haben wir in den häufigen Fragen verständlich sortiert.